Economía Callcenter

Si usted es un americano, estoy convencido que usted conoce esta situación: Ellos llaman en Callcenteren en una línea aérea, una empresa informática o un banco en la aceptación con un otro americano hablar, sin embargo usted nota bien rápidamente que se alrededor de ningún actúa separan alrededor de un indio.Callcenter indio la tienda es un muy rico en rendimiento, muchísimas empresas muy grandes llevan puesto aquí una gran red Support a colaboradores colocado. Sin embargo había durante los últimos años cambios fuertes de la India a las Filipinas, más exactamente dicho en Manila, la capital. Una buena causa es, dado que la Cultura de los americanos está representada muy mucho en las Filipinas. Muchos nada saben, lo que las Filipinas eran antes los EE.UU. la colonia, la joven gente habla bien bien inglés, mucho mejor como ellos la juventud india y son también generalmente mucho más cerca en la cultura americana como esto los indios son.Actualmente hay aproximadamente un medio millón de Filipinos, por el teléfono para grandes sociedades como AT&T, Morgan JP Chase y todavía muchos otros trabajan. No sólo los EE.UU. empresas contratan estos jóvenes Filipinos, muestran mientras tanto también grandes empresas europeas el gran interés en excluyen de Callcenters en las Filipinas.Sin embargo esto es no demasiado sorprenden si uno mira jóvenes Filipinos: Ellos aprenden el inglés muy temprano en ella Escuela, ellos se crían con el hamburgués y miran el baloncesto americano, americanos miran La tele series como „Friends“ y „Two Y A Ayudaba Men“.Al contrario de esto, alumnos indios aprenden sólo mucho más tarde el inglés británico, McDonalds es localmente bien caro y, por eso, reservan más bien el rico, en vez del baloncesto Cricket es mirado.De modo reunido se tiene que decir que Filipinos mucho más cerca en la cultura de la Europa Occidental son, esencialmente mejor inglés hablan cómo los indios. Hay todavía una otra parte, por qué Filipinos supuestamente Callcenter mejores Colaboradores son: Estudios señalaban que el contento de los abonados al teléfono es esencialmente superior en Filipino, como si uno El indio la conversación ha aceptado, una otra muestra que el business Callcenter anualmente casi de 25 a 30% a las Filipinas sube, mientras que esto aumenta en la India de sólo más 10-15%.